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Greidys Roa, encargado del Departamento de Monitoreo y Evaluación de los Servicios Públicos del MAP, señaló que el portal se encuentra en la dirección www.observicios.gob.do o escribiendo "servicios públicos" en el buscador de Google.

El uso de este portal reduce considerablemente el tiempo de espera y posibilita el ahorro de recursos económicos, promediando una reducción de 125 horas para los ciudadanos y un ahorro estimado de hasta RD 60,000 millones, en estos tres años.

El contralor general de la República compareció ante los medios de comunicación, desde el salón de reuniones de esa dependencia de la Presidencia de la República, para informar sobre la segunda publicación de las auditorías realizadas a instituciones del Estado.